מדיניות ביטולים:

1. במקרה של ביטול שיעור עד 4 שעות לפני מועד השיעור, לא יחויב הנרשם.

3. במקרה של ביטול בין 4 ל 2 שעות לפני מועד השיעור, יחויב הנרשם ב 75% דמי ביטול.

3. במקרה של ביטול בין 2 שעות לשעה לפני מועד השיעור, יחויב הנרשם ב 50% דמי ביטול.

4. במקרה של ביטול מתחת לשעה לפני תחילת השיעור, יחויב הנרשם בתשלום מלא.

*  מדיניות לדחיית שיעור למועד אחר דומה למדיניות הביטולים לעיל.

** במידה ולא נקבע משך השיעור, החיוב עבור דחייה או ביטול יהיה כשיעור של שעה אחת.

​

מדיניות איחורים:

1. חיוב מתחיל מזמן קביעת השיעור,

כדי להתחיל חיוב באיחור - יש להודיע על האיחור עד חצי שעה לפני מועד השיעור.

​

הקפאת קורס:

1. ניתן להקפיא קורס בהודעה מראש (5 ימים) למשך תקופה שאינה עולה על חודש (30 יום).